الشروط والأحكام الخاصة بخدمة الدفع الإلكتروني
جمعية الفاروق الخيرية لرعاية الأيتام
أولاً: التعريفات
لأغراض هذه الشروط والأحكام يُقصد بالمصطلحات التالية المعاني المبينة أدناه:
-
الجمعية: جمعية الفاروق الخيرية لرعاية الأيتام.
-
الموقع الإلكتروني: الموقع الرسمي التابع للجمعية والمتاح لخدمة الدفع الإلكتروني.
-
المستخدم / المتبرع: كل شخص يقوم باستخدام خدمة الدفع الإلكتروني عبر الموقع.
-
خدمة الدفع الإلكتروني: النظام الإلكتروني الذي يتيح للمتبرعين تقديم التبرعات أو سداد الكفالات أو دعم المشاريع عبر وسائل الدفع المتاحة.
ثانياً: نطاق الخدمة
-
تتيح الجمعية من خلال موقعها الإلكتروني إمكانية:
-
التبرع العام.
-
كفالة الأيتام.
-
دعم المشاريع والبرامج.
-
سداد الالتزامات المالية المرتبطة بأنشطة الجمعية.
-
-
تخضع جميع عمليات الدفع للشروط والأنظمة المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية.
ثالثاً: قبول الشروط
باستخدام خدمة الدفع الإلكتروني، يقرّ المستخدم بأنه:
-
قرأ هذه الشروط والأحكام وفهمها ووافق عليها.
-
يتمتع بالأهلية القانونية لإجراء عمليات الدفع.
-
يلتزم بعدم استخدام الخدمة لأي غرض غير مشروع.
رابعاً: آلية الدفع
-
تتم جميع عمليات الدفع من خلال بوابات دفع إلكترونية معتمدة وآمنة.
-
يلتزم المستخدم بإدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إجراء عملية الدفع.
-
تتحمل الجهة البنكية أو مزود خدمة الدفع مسؤولية معالجة العمليات المالية وفق سياساتها.
-
تعتبر العملية مكتملة بعد استلام إشعار نجاح الدفع من النظام الإلكتروني.
خامساً: الرسوم والعمولات
-
قد تترتب رسوم بنكية أو عمولات على بعض وسائل الدفع، وهي تخضع لسياسات مزود الخدمة المالية.
-
الجمعية غير مسؤولة عن أي رسوم تفرضها البنوك أو شركات بطاقات الائتمان.
سادساً: سياسة الاسترجاع والإلغاء
-
التبرعات المدفوعة تُعد نهائية وغير قابلة للاسترداد بعد إتمام عملية الدفع.
-
في حال وجود خطأ تقني أو خصم مكرر، يلتزم المستخدم بالتواصل مع الجمعية خلال مدة أقصاها (7) أيام عمل من تاريخ العملية.
-
تحتفظ الجمعية بحق دراسة طلبات الاسترجاع في الحالات الاستثنائية وفق الأنظمة المعمول بها.
سابعاً: حماية البيانات والخصوصية
-
تلتزم الجمعية بالحفاظ على سرية بيانات المتبرعين وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا للضرورة التشغيلية أو وفقاً للقانون.
-
يتم استخدام البيانات فقط لأغراض:
-
توثيق التبرعات.
-
إصدار الإيصالات.
-
التواصل مع المتبرعين بشأن أنشطة الجمعية.
-
ثامناً: مسؤولية الاستخدام
-
يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن سرية بيانات بطاقته البنكية ومعلومات الدخول.
-
لا تتحمل الجمعية أي مسؤولية عن استخدام غير مصرح به ناتج عن إهمال المستخدم.
-
تحتفظ الجمعية بحق تعليق أو إيقاف أي عملية يُشتبه بأنها غير قانونية أو احتيالية.
تاسعاً: الإيصالات والتقارير المالية
-
يتم إصدار إيصال إلكتروني لكل عملية دفع ناجحة.
-
يمكن للمتبرع طلب إيصال رسمي مختوم عند الحاجة.
-
تخضع جميع التبرعات للأنظمة المالية والرقابية المعتمدة لدى الجمعية.
عاشراً: التعديلات على الشروط
-
تحتفظ الجمعية بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
-
تصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع الإلكتروني.
-
استمرار استخدام الخدمة بعد التعديل يُعد موافقة ضمنية على الشروط المحدثة.
حادي عشر: القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتكون المحاكم المختصة في الأردن هي الجهة المخولة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
ثاني عشر: التواصل والاستفسارات
للاستفسار أو تقديم شكوى بخصوص خدمة الدفع الإلكتروني، يمكن التواصل عبر:
-
البريد الإلكتروني الرسمي للجمعية
-
أرقام الاتصال المعتمدة والمعلنة على الموقع
-
زيارة مقر الجمعية خلال أوقات الدوام الرسمي
إقرار المستخدم:
باستخدامك لخدمة الدفع الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بجميع البنود المذكورة أعلاه.